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Política de Privacidad

Tratamos tus datos personales conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).

Última actualización: 2026-05-21

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: KUM LEADS, S.L.
  • CIF: B76317304
  • Domicilio: C/ Serrano 42, 4º A, 28001 Madrid (España)
  • Email de contacto: david@kummedia.com

2. Datos que tratamos

Para prestar el servicio trafiads.com podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: número de teléfono móvil (utilizado como identificador de cuenta y para enviar códigos OTP y notificaciones por WhatsApp), nombre del negocio, dirección de correo electrónico (asociada al método de pago).
  • Datos del negocio: URL del sitio web, nombre de usuario de Instagram, sector, productos/servicios, público objetivo, ideas de anuncios y otros datos proporcionados durante el onboarding.
  • Datos de pago: los datos de la tarjeta NUNCA pasan por nuestros servidores; son recogidos directamente por Stripe Payments Europe Ltd. Nosotros únicamente conservamos un identificador de cliente y un identificador de suscripción.
  • Datos generados: creatividades publicitarias (textos, imágenes, prompts) y configuración de campañas creadas con la plataforma.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, fechas y horas de acceso, eventos del flujo (envío y verificación de OTP, generación de campaña, pago, cancelación) para fines de seguridad, prevención de fraude y análisis de funnel.

3. Finalidades y base legal

  • Prestación del servicio (alta de cuenta, generación de creatividades, envío de anuncios por WhatsApp, gestión de la suscripción) — base legal: ejecución del contrato suscrito por el usuario (art. 6.1.b RGPD).
  • Verificación de identidad y prevención del fraude mediante el envío de códigos OTP por WhatsApp y registro de IP y eventos — base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en evitar abusos del servicio.
  • Gestión de pagos a través de Stripe — base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
  • Atención al cliente a través de un account manager por WhatsApp — base legal: ejecución del contrato e interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación de registros) — base legal: art. 6.1.c RGPD.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En particular:

  • Datos de cuenta activa: mientras dure la relación contractual.
  • Datos de leads que no se convirtieron en clientes: hasta 1 año desde el último contacto.
  • Datos contables y fiscales: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
  • Datos de pago en Stripe: según la propia política de Stripe.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, KUM LEADS, S.L. utiliza los siguientes proveedores que pueden tratar datos personales en su condición de encargados del tratamiento:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — procesamiento de pagos y suscripciones.
  • Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento de la aplicación. Adherido al EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Upstash Inc. (EE. UU.) — base de datos Redis para sesiones y cuentas. Adherido al EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Anthropic PBC (EE. UU.) — modelos de lenguaje (Claude) para análisis de negocio y generación de copies.
  • Ideogram AI (EE. UU.) — generación de imágenes para anuncios.
  • Apify Technologies, s.r.o. (UE) — scraping de web e Instagram público para análisis de marca.
  • Evolution API (auto-hospedado en EU) — envío de mensajes por WhatsApp.
  • GitHub, Inc. y npm, Inc. — desarrollo y dependencias.

Las transferencias internacionales de datos fuera del EEE se realizan con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework). No comunicamos datos a otros terceros, salvo obligación legal.

6. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación o la oposición a su tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si consideras que tu derecho ha sido vulnerado.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a david@kummedia.com indicando claramente la solicitud y adjuntando copia de un documento oficial que acredite tu identidad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, pérdidas o destrucciones. Las contraseñas se almacenan usando PBKDF2-SHA256 con sal, los datos en tránsito viajan cifrados (HTTPS/TLS) y los secretos de integración con terceros se gestionan como variables de entorno cifradas.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años o que actúen en representación de una empresa. No tratamos a sabiendas datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

KUM LEADS, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere oportuno para reflejar cambios en la legislación, en el servicio o en las prácticas internas. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Para más detalles sobre el uso de cookies consulta nuestra Política de Cookies.